2014年11月14日

日本で初めての品質マネジメントの国際規格の認定を取得しました

株式会社さくら事務所   http://sakurajimusyo.com/

業界初の個人向け不動産コンサルティング・ホームインスペクション
(住宅診断)を提供している “不動産の達人 株式会社さくら事務所”
(東京都渋谷区/代表:大西倫加)では、この度、
『ホームインスペクション(住宅診断・建物調査・住宅検査・建物検査)』に
おけるサービスの設計・開発及び提供の範囲において、2014年9月24日に
日本で初めて品質マネジメントの国際規格「ISO9001:2008」の認証を
取得致しました。

同社は今年お陰様で15周年を迎え、29,000組を超えるご依頼者様に不動産
コンサルティングサービスをご利用いただきました。

審査にあたっては、ご依頼者様のご意見や現場の声を参考に、ニーズに
あったサービス設計やホームインスペクターの経験に左右されない安定した
サービス提供の仕組みを整えるなど、品質を追求してきた姿勢をご評価
いただきました。

さらに今回の認証取得により、PDCAサイクルを循環させる体制を強化し、
今後もより安心・安全な住宅購入のサポートができるよう、品質に関わる
業務プロセスにおいて継続的な改善を図り、さらなるサービス品質の向上に
努めることをお約束いたします。

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ホームインスペクション(住宅診断・建物調査・住宅検査・建物検査)に

おいて、品質マネジメントの国際規格「ISO9001」認証取得
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『ISO9001』とは、サービスの品質保証と顧客満足及び改善を含む組織の管理
まで踏み込んだ品質マネジメントシステムの要求事項を規定した国際規格です。

今後もさらなる品質管理とサービス向上に取り組み、すべてのご依頼者様に
ご満足いただけるサービス提供をお約束します。

[取得範囲]
ホームインスペクション(住宅診断・建物調査・住宅検査・建物検査)に
おけるサービスの設計・開発及び提供

[品質方針]
「人と不動産のより幸せな関係を追求し、豊かで美しい社会を次世代に手渡すこと」を
理念に本気で追いかけ、依頼者からの信頼を得続けるために以下の通りの行動方針の
もと、完全に中立で公平な立場に立ったホームインスペクションを提供し続けるために、
品質に関わるあらゆる業務プロセスにおいて継続的な改善を図る。

[行動方針]
1.さくら事務所は第三者性を堅持し、特定者が優位になる検査報告、事実と相違する
報告書作成を行いません

2.さくら事務所は不動産売買やリフォームなどの意思決定に関し依頼者を誘導しません

3.さくら事務所は売買などの利害関係者から依頼者の紹介を受けたことに対し、
謝礼など金銭の授受を行いません

 

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   ■不動産の達人 株式会社さくら事務所■ 
(東京都渋谷区/代表取締役社長:大西倫加) 
   http://sakurajimusyo.com/ 
株式会社さくら事務所は「人と不動産のより幸せな関係を追求し、
豊かで美しい社会を次世代に手渡すこと」を理念として活動する、
業界初の個人向け不動産コンサルティング会社です。
1999年、不動産コンサルタント長嶋修が設立しました。
第三者性を堅持した住生活エージェント企業といった立場から、
利害にとらわれない住宅診断(ホームインスペクション)や、
不動産購入に関するさまざまなアドバイスを行なう「不動産の達人
サービス」を提供、約29000組超の実績を持っています。

本件に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
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株式会社さくら事務所
東京都渋谷区桜丘町29-24 桜丘リージェンシー101
http://sakurajimusyo.com/
TEL:03-6455-0011 FAX 03-6455-0022
広報室:秋吉・安田 メール:press@sakurajimusyo.com
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