2015年10月27日

「LINEグルメ予約」IVRシステムに音声合成「AITalk(R)」が採用 ~店舗側の予約手配を合成音声で対応~

株式会社エーアイ   http://www.ai-j.jp

株式会社エーアイ(本社:東京都文京区、代表取締役:吉田 大介、以下エーアイ)は、LINE株式会社(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:出澤 剛、以下LINE)が2015年6月29日(月)よりサービスを開始した、人気飲食店に特化した飲食店ネット予約サービス「LINE グルメ予約」に音声合成エンジン「AITalk(R)」が採用されましたことを、本日2015年10月27日(火)にお知らせいたします。

<「LINE グルメ予約」 の「AITalk(R)」採用について>
エーアイの音声合成エンジン「AITalk(R)」は、「LINE グルメ予約」でユーザーが入力した予約情報を音声へと合成するため採用されました。ユーザーが入力した予約情報は、「AITalk(R)3 Server」によりリアルタイムに音声へと合成され、IVRシステムにより店舗側に電話で予約手続きをおこないます。

●「AITalk(R)3Server」とは
http://www.ai-j.jp/server
「AITalk(R)3 Server」は、電話自動応答やインターネットサービスなど、ネットワークを利用し、マルチタスクで合成処理を行う場合に最適なエンジンです。

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<「LINE グルメ予約」とは>

「LINE グルメ予約」とは、外部アプリインストール不要で、人気のお店探しから、面倒なお店予約手続きまで、全てLINEアプリ上から行うことができる飲食店予約サービスです。ユーザーは、LINEアプリ上でエリアと「デート」「ランチ」などのシーンを選択するだけで、日本最大級実名グルメサービス「Retty」内で利用者の評価の高いお店や、有名口コミサイト3.5点以上を獲得している店舗を見つけることができます。さらに、ジャンル・予算など詳細条件を設定することもでき、ユーザーの希望に合わせて検索することも可能です。

また、人気店舗の検索やマッチングだけでなく、店舗への面倒な予約手続きもLINE上で行うことが可能です。ユーザーが希望の店舗を選択後、オペレーターが予約手続きを行い、予約完了後は「LINE グルメ予約」公式アカウントより通知いたします。最大4店舗まで同時に予約依頼をすることができるため、自分で1店1店個別に電話連絡する必要なく、予約依頼から完了まで、最短10分以内で完結いたします。

<音声合成AITalk(R)とは>
AITalk(R)は、コーパスベース音声合成方式を採用し、より人間らしく自然な音声で、自由に音声合成をすることができる音声合成エンジンです。
●3つの特徴
(1)人間の声に近い自然な音声
(2)20分~5時間程度の録音で、誰の声でもオリジナルの音声辞書を作成することが可能
※1:プランにより収録文章数が異なり、また個人によって読上げスピードや読み間違い等があるため、収
※2:一般的に収録文章数が多いほど音質は向上します。ご用途によって最適な収録数・音声辞書作成方法をご提案いたします。
(3)豊富な話者のラインナップ

【株式会社エーアイ 会社概要】
ホームページURL: http://www.ai-j.jp
本社:東京都文京区本郷1-15-15 KDX春日ビル10階
設立:2003年4月
事業内容:音声合成エンジンおよび関連するソリューションの提供

■本リリースに関するお問い合わせ
株式会社エーアイ 担当:藤本
Email:pr@ai-j.jp 電話番号:03-6801-8461