異次元ライフで、今お持ちのセルフサービス型ホームページがお客様を丁寧にお迎えできるオープンハウスへと生まれ変わります。
ちょっとした心配りを大切に・・・自社のホームページにお客様を笑顔でお迎えしませんか。
SKY-NETWORK株式会社が運営する「異次元ライフ」(SNS:交流サイト)は、ホームページを閲覧しているお客様からの呼び出しに対し、店員・スタッフ・営業マンがネット内に入り込み、ホームページ内の案内、商品やサービスの説明、お客様からの相談やご要望にお応えするなど、お客様のネットショッピングをその場でお手伝いできる新しいタイプのSNSです。
ホームページのトップページから見たいページにたどり着けない・・・そんな経験ありませんか。これでは折角SEO対策を施し検索されても、お客様の購買意欲を逃してしまいます。
今この瞬間にも機会を逃しているかも知れません。
そこで、異次元ライフはホームページが本来持っているセルフサービス的な性質を、三種の神器で克服しました。
その一: 強力なコミュニケーション機能
複数の相手とテレビ会話、音声会話、文字チャット、伝言板、メールを必要な場面で使い分けられます。もちろん、FacebookやTwitterとも連携。
その二: 強力な情報共有化機能
複数の相手とWebコンテンツ(Webページ、動画サイト、電子書籍、プロモーションビデオ等)を双方同時共有閲覧できます。
その三: 世界初のPOP&GO
ホームページ閲覧者からの呼び出しに、店員・スタッフ・営業マンがネット内に入り込み、直接お客様と対面会話できます。
異次元ライフへの出店は、今お持ちのホームページに手を加える必要がなく、また専用のソフトウェアをダウンロードする必要もありません。
最短1日で複数の利用者同士のテレビ会話を可能にするコミュニティサイトへと生まれ変わります。(月額1万円から)
生まれ変わったホームページ(オープンハウス)では、以下のような場面が展開されることでしょう。
例えば、ファッション系ネットショップでは・・・
女性の友達3人が某社のネットショップを閲覧しています。今回の買い物はセーターのようですが、どのページにセーターがあるのか分からないようです。それぞれが手分けして探すことにしました。どうやら1人が目的のページを見つけたようです。さっそく情報共有し3人が同じページを見ながら、さあ買い物スタートです。おや、1人が購入したいセーターを決めたようですが、他の2人が似合わないと言ってます。他の2人からこちらのセーターの方が似合うんじゃないとアドバイスされ、どうやらそちらの方が気に入ったようです。早速、セーターを買い物カゴに入れて無事購入・・・
おや、何か考えごとでも?・・・どうやら、購入したセーターに合うブラウスを持っていないようです。3人はブラウスが載っているページを探すことになりましたが、どのページにあるのか分かりません。そこで1人が、「ねえ、店員さんを呼ばない!」と提言、早速《スタッフ呼び出し》ボタンをクリック。すると即座に店員さんがやってきて、「いらっしゃいませ、ご来店ありがとうございます。どうされましたか? 何かお探しですか?」と話しかけてくれるではありませんか。「ブラウスを買いたいのですが・・・」と伝えたところ、手際よく3人にブラウスが乗っているページを開いて見せてくれました。
こうなると話はとんとん拍子、せっかく店員さんに来てもらったんだからと言って、購入したセーターに合うブラウスをコーディネートしてもらい無事ブラウスも購入、あとはスカートやパンプス、スカーフに至るまで全てコーディネートしてもらったようです。予定外の買い物をしてしまったようですが、今回の買い物は結構満足な様子です。
他2人は言うと、やはり女性ですね、店員さんにアドバイスをもらいながら今まで欲しかったものを買えたようです。
POP&GOは上記でご紹介した場面以外にも、業種・業態、取扱商品やサービスの種類に関わらずすべてに当てはまり、ネットを介したあらゆるビジネスの場面でその有効性が期待できます。
言葉でなければ伝わらないことがある、声でなければ伝えられないことがある。
異次元ライフの電子コミュニティでは、笑顔と会話を通してお客様に熱い思いや真心、感謝の気持ちまでも伝えることができます。
直接会話なので、クチコミや投稿で見られるような「やらせ」や「なりすまし」と言ったことがなく、安全・安心な環境でご利用いただけます。
これからの時代、インターネット上でもちょっとした心配りが大切。
さあ、今お持ちのセルフサービス型ホームページを、お客様を丁寧にお迎えできるオープンハウスとしてご活用されてはどうでしょうか。
ただいま出店お申込み好評受付中。
詳しくはこちらまで → URL: http://sky-network.jp/
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