ニュアンスがWeb FAQ検索を劇的に改善する「Nuance Prodigy FAQ」を発表
ニュアンスが、モバイル・カスタマーサービス・アプリケーション向けに、何を話しているか理解するだけでなく、誰が話しているかも識別する音声仮想アシスタント「Nina」を発表 モバイル・アプリケーション開発者用にオープンSDKを提供