2011年10月20日

MMD研究所(モバイルマーケティングデータ研究所)では、モバイル・インターネットWEBによるオンライン調査にて、「スマートフォンのキャリア別満足度調査」を実施致しました。

式会社アップデイト   http://www.up-date.ne.jp/

 

【 調査結果サマリー(※一部抜粋) 】

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■ スマートフォンユーザーの75.1%がバッテリーに不満があると回答

・ iPhoneユーザーの98.1%がデザインに満足していると回答

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・ 調査期間 … 2011年10月6日~2011年10月12日(7日間)

・ 有効回答 … 272人

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■ スマートフォンユーザーの75.1%がバッテリーに不満があると回答

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モバイル・インターネットWEBでのオンライン調査にてスマートフォンユーザー272人を対象に「スマートフォンのキャリア別満足度調査」を行ったところ、下記の結果となった

 

電波状況に関する満足度調査では、docomoが79.7%と最も多く、次いで僅差でauが78.3%、SoftBankが28.6%、SoftBank(iPhone)が33.0%のスマートフォンユーザーが「満足している」と回答していることがわかった。

 

次に、端末のデザインに対する満足度調査では、docomoユーザーが86.1%、auがユーザーが81.2%、SoftBankユーザーが100%、SoftBank/iPhoneユーザーの98.1%が「満足している」と回答し、電波状況の結果とは逆にSoftBank(iPhoneを含む)スマートフォンのデザインが高く評価されている傾向にあることが伺える結果となっている。

 

バッテリーに対する満足度調査では、「やや不満」が40.8%、「非常に不満」が34.3%と合わせて全体の75.1%のスマートフォンユーザーがバッテリーの消耗について不満を持っていることがわかった。

 

 

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本調査結果、詳細データは下記URLよりご覧いただけます。

http://mmd.up-date.ne.jp/2010_……ction.html

 

※ダウンロードデータでは主要なフリー回答を抜粋し、多数掲載しています。

※ダウンロード期限は約2週間となっております。

※当URLは当リリースを受信いただいているプレスご担当者様専用のURLです。

※貴社メディアでの掲載・公開、また社外の方への転送はご遠慮ください。

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※ 今回調査した全設問項目

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・ メイン携帯の携帯会社(キャリア)の電波状況には満足していますか?

・ メイン携帯の携帯会社(キャリア)の携帯電話端末のデザインには満足していますか?

・ メイン携帯の携帯会社(キャリア)の携帯電話端末のカメラ機能には満足していますか?

・ メイン携帯のバッテリーには満足していますか?

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※ リサーチ協力メディア

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・ モンキータウン

・ フォレストページ

・ 幻創文庫

・ ふみコミュ!

・ 着メロドットコム

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上記のリサーチに関する詳細データ、レポートをご希望の方は、下記担当者

あてに電話、またはお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

 

MMD研究所:株式会社アップデイト

 

電話:03-5766-3040(担当:妹尾 せのお)

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