SKY-NETWORK株式会社は、自社が運営する「異次元ライフ」(交流サイト)に出店するWebサイト向けに、ホームページを閲覧しているお客様からの呼び出しに即座に対面し応対できる「POP&GO」(ポップ・アンド・ゴー)をリリースしました。
POP&GOは、お客様が閲覧するWebサイトのバナーから「呼出し」ボタンを押すと、企業や店舗スタッフのパソコン上にお客様からの呼出し案内がポップアップされ、ポップアップメッセージを受けたスタッフは、「合流」ボタンを押すと瞬時にお客様と合流し、相手が求めるページを開いてお見せしながら、案内、説明、相談に乗ることができます。
最近ホームページの設計において「指差し参照性」の重要性が問われるようになってきました。せっかく検索されても、利用者が指定の場所(ページ)にすぐ行けるかどうかで機会喪失の明暗を分けると云うものです。
多くのトップページは、視覚に訴えるバナーを置くなどして指定のページへ行き易いよう工夫していますが、種類や数が増えてくると効き目はなくなります。かといって文書で説明すると、むずかしく面倒で読んでもらえません。
ホームページが、トップページから順番にたどり欲しい情報を見るという本来常識だったアクセスルートの考え方を変えない限り、コンテンツが増えれば増えるほどトップページは縦に長いページになってしまい、結果的に機会喪失を生むことになってしまいます。
また、指定のページに入っても、商品やサービスの説明、購入方法や利用方法、入会等の煩雑な手続など、説明を読んで理解するのも大変となると、結局「やーめた!」ということになってしまい、これではせっかく費用を掛けてSEO対策を施しても機会を逃がしてしまいます。
今この瞬間にも機会を逃しているかも知れません。
POP&GOは、ホームページ内の指定ページへの行き方がわからないと云った場面、ホームページに記載の説明がわかり難いと云った場面、文字チャットでは表現が伝え難くしかも伝えきれないと云った場面、問い合わせメールだと回答に時間がかかってしまうと云った場面、電話だと取り次が面倒で音声ガイダンスが長く担当者につなぎ難いと云った場面やイメージや意思が伝わり難いと云った様々な場面で効力を発揮します。
例えば、アパレル系ネット通販の場合、文字チャット、問合せメール、電話ではなかなか伝えきれない衣装のコーディネート、色合い、着こなしのコツなどの相談は、ホームページから直接スタッフを呼び出し、アドバイスを受けて購入できるようになります。
また、衣装に合うバッグ、靴、アクセサリー等々身につけるものや衣装に合った髪型や化粧に至るまで、ホームページの該当ページを開いてお見せしながら、その場でコーディネートすることができ、お買い上げいただくチャンスが格段に増えます。
POP&GOの適用範囲はこれら以外にも、業種・業態、取扱商品やサービスの種類に関わらずすべてに当てはまり、ネットを介したあらゆるビジネスの場面でもその有効性が期待できます。
言葉でなければ伝わらないことがある、声でなければ伝えられないことがある。
POP&GOは、笑顔と会話を通して真心や感謝の気持ちまでも伝えられます。
異次元ライフへの出店は、今お持ちのホームページに手を加える必要がなく、専用のソフトウェアをダウンロードする必要もありません。最短1日でリアルタイム・コミュニケーションを可能にするコミュニティサイトへと生まれ変わります。
これからのホームページは検索されるのを待つものではなく、ネット上でお客様からの声を直に聞きながらお客様にとってお得な情報をその場でお見せし、専門的なアドバイスやコーディネートをしながら、その場でご購入いただく時代です。
こんな時代だからこそ、今すぐにでも手を打つことが肝要です。
持ちのホームページが、手を加えず最短1日でSNSコミュニティサイトへと生まれ変わります。
只今、出店お申込み好評受付中。
詳しくはこちらまで → URL: http://sky-network.jp/
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