株式会社ニチイ学館(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:齊藤正俊、以下「ニチイ学館」)は、日本生命保険相互会社(本社:大阪府大阪市、代表取締役社長:筒井義信、以下「日本生命」)が、平成24 年4 月2 日より提供する介護保障保険を含む「みらいのカタチ」の契約者・被保険者様向け専用サービスとして、株式会社ライフケアパートナーズ(本社:東京都文京区、代表取締役社長:上本尚寛、以下「ライフケアパートナーズ」)が提供する『ケア・ガイダンス・サービス』にて、訪問介護相談サービスを実施いたします。
『離れて暮らす両親が心配・・・』『公的な介護サービスを受けるために,どんな手続きが必要だろう・・・』『介護状態になったら、両親の暮らす地域では、どれくらいの費用がかかるのかな・・・』などの介護に関する不安に対し、ニチイ学館の専門職がご自宅を訪問し、生活環境や心身の状況の確認を行い、依頼者への電話連絡と、日本生命へ報告書の提出を行います。ニチイ学館は、全国に介護サービス拠点を持つ強みを活かし、専門職の業務の一環として、直接相談を受けることで、生活環境や地域特性などを踏まえた、お客様一人一人に合わせたアドバイスをしてまいります。
■サービス概要
名称:ケア・ガイダンス・サービス~介護に備える訪問相談サービス~
開始日:平成24 年4月2日(月)
利用申込対象者:日本生命「介護保障保険」契約者および被保険者
訪問相談対象者:日本生命「介護保障保険」契約者、
被保険者本人およびその配偶者、両親
※要介護(支援)状態の方で、現在受けているサービスについては、
ご相談いただけない場合がございます。
実施内容:対象者の住環境、生活環境、身体状況の確認をした上で、
制度活用や相談窓口、料金等についてアドバイス
◎お客様からのお問い合わせ
コールセンターフリーダイヤル
0120-605025 (年中無休 24 時間)
◎報道関連からのお問い合わせ
株式会社ニチイ学館
経営企画本部広報部広報課
【小島・牧野】
TEL:03-3291-3954
FAX:03-3291-6864
日本生命保険相互会社
広報室
TEL:03-5533-1032
FAX:03-5533-5274