株式会社プラスアルファ・コンサルティング2012年11月02日

「コンタクトセンター・アワード 2012」にて見える化エンジンの利用企業である「コクヨ様」、「ヤマハ様」の 2 社が部門賞を受賞！

株式会社プラスアルファ・コンサルティング2012年08月07日

健康食品「皇潤」のエバーライフ メールマーケティング強化、ソーシャルCRMを目的に トータルCRMシステム「カスタマーリングス」を採用 ～メール配信機能強化による顧客の育成に向けて～

株式会社プラスアルファ・コンサルティング2012年07月26日

大手メディカルコスメ ドクターシラボ向けにソーシャルCRMツール「カスタマーリング」を提供開始

株式会社プラスアルファ・コンサルティング2012年07月02日

大手クーポンサイト　グルーポン・ジャパン向けに ソーシャルCRMツールとして「カスタマーリングス」を提供開始

株式会社プラスアルファ・コンサルティング2012年06月16日

大手総合通販のニッセンにアクティブサポートツールとして「カスタマーリングス」を導入～ ソーシャルメディアを活用した顧客サポートを支援 ～

株式会社プラスアルファ・コンサルティング2012年06月01日

「カスタマーリングス」 無償トライアル版提供開始 ～企業のソーシャルリスニングやアクティブサポートのスタートアップを支援します～

株式会社プラスアルファ・コンサルティング2012年02月16日

結婚式場選びNo.1口コミサイト 「みんなのウェディング」式場向け口コミ分析サービスに『見える化エンジン』を採用

株式会社プラスアルファ・コンサルティング2012年02月08日

「ツイッター」を使った企業の顧客サポート。 望む意見が多く、敬遠派は少数であることが明らかに ～「ツイッターアクティブサポート」実態調査から見えてきた生活者の企業への期待～

株式会社プラスアルファ・コンサルティング2011年12月09日

ビッグデータ時代の新しい顧客サポートに向けて 【アクティブサポート研究会】を発足 ～ソーシャルメディアを使ったアクティブサポート普及の為に～

株式会社プラスアルファ・コンサルティング2011年11月01日

トータルCRM ツール「カスタマーリングス」、 メール配信業界最大手のエイケア・システムズとCRM 分野で協業を開始 ～メール配信機能を強化し、トータルCRM ツールとして更なる進化を～

株式会社プラスアルファ・コンサルティング2011年10月12日

みんなのウェディング、「楽しく探せる」スマートフォン向け 結婚式場探しアプリに「アルファスコープ」を採用 ～世界初体感型式場選び 「投げ（フリング）検索」搭載でさらに便利に～

株式会社プラスアルファ・コンサルティング2011年09月16日

ソーシャルメディアからトレンドワードを発見し、 売れる商品を優先的に表示。直感型検索システム 「アルファスコープ」、EC サイト向けに新機能搭載 ～商機を逃さず売りにつなげる販促ツールとして大幅に進化～

株式会社プラスアルファ・コンサルティング2011年09月02日

中国進出企業のニーズを受け「見える化エンジン」、 中国ソーシャルメディアの収集も可能に ～ 中国市場におけるネット上の評判を手軽に分析 ～

株式会社プラスアルファ・コンサルティング2011年08月08日

ソーシャルメディアの企画・運営を手がけるコムニコ社、 Facebook、Twitter の分析、モニタリングツールに「カスタマーリングス」を採用 ～ソーシャルメディア上の生活者と企業のエンゲージメントを見える化～

株式会社プラスアルファ・コンサルティング2011年08月01日

“結婚情報サイト初”「みんなのウェディング」 結婚式場検索【直感口コミ検索】にアルファスコープを採用 ～結婚式場サイト初！結婚式場のこだわりや口コミを活用した、結婚式場の新しい検索～